入居者様へ

入居中の連絡先について

入居中のお部屋のトラブルやご相談について

ご入居中のお困りごとやご相談がございましたら、サイト内のお問合せフォームよりご連絡いただくか、直接お電話にてお気軽にお問合せください。

お問合せフォーム TEL:03-3461-8000

 

解約(退去)について

ご契約中物件の解約(退去)について

解約をご希望の場合は、契約書に定める解約予告期間をご確認の上、書面にてご通知いただくことが必要となります。

まずは、弊社までご連絡ください。TEL:03-3461-8000

 

下記書面をダウンロードのうえ、メールまたはFAXにてご返信をお願いいたします。

 

(注意)電話連絡だけでは解約の受付はできません。必ず書面による申入れが必要となります。

解約通知日は、弊社が解約通知書を受領した日を基準とし、郵送等による場合は消印日とします。

行き違い等を防ぐため、解約通知書をご送付いただいた際には、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。

 

解約通知書(PDF)

解約(退去)の立会いについて(住居物件の場合)

明渡日までに、荷物の搬出をすべて終えた状態で、貸主様もしくは弊社担当者による退去立会いを行っていただきます。

退去時には、お渡ししている鍵(コピーも含む)をご返却をお願いしております。引越しや立会いの日程が決まりましたら弊社までご連絡をお願いいたします。

解約(退去)の立会いについて(事業系物件の場合)

事業用物件につきましては、退去時に原状回復工事が必要となるため、解約のご連絡をいただいた後、速やかに原状回復工事の内容及び工程についてお打ち合わせをお願いいたします。

原状回復工事は、解約日までに完了し、貸主様もしくは弊社担当者の確認が必要となります。工事の遅延その他の理由により解約日までに引渡しが完了しない場合は、引渡し完了日までの賃料等総額その他貸主に生じた損害をご負担いただく場合があります。

 

解約について(補足)

賃貸中にご入居者様にてご契約された電気・ガス・水道・インターネット・その他等は、解約日までに直接各会社に連絡し停止手続きを行ってください。

※電気は立会い当日設備の確認を行いますので、当日まで停止しないようお願いいたします。

 

ご入居者様にてご加入いただいている火災保険は、直接保険会社に連絡し移転もしくは解約手続きを行ってください。

 

郵便等の転居届をお出しください。解約後の郵便物については、弊社では保管責任を負いかねます。

 

その他、ご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。

営業時間:平日 10:00~18:00

✉info@shibuyahousing.co.jp    ☎03-3461-8000 FAX03-3461-7611